Hatályos: 2026. október 20-tól.
1.1. Jelen ÁSZF a ablakfeny.com weboldalon (a továbbiakban: Weboldal) leadott megrendelésekre vonatkozik. Az Üzemeltető adatait az Impresszum tartalmazza. 1.2. A szerződés nyelve magyar. A szerződést nem iktatjuk, utólag nem hozzáférhető írásbeli szerződésnek nem minősül; a megrendelés adatait e-mailben küldjük meg. 1.3. A Weboldal használatával és a megrendeléssel a Vásárló elfogadja jelen ÁSZF-et.
2.1. A termékek lényeges tulajdonságait a termékoldal tartalmazza. A képek illusztrációk, kis mértékben eltérhetnek a valóságtól. 2.2. Az árak forintban értendők, és a szállítási díjat is tartalmazzák (ingyenes szállítás). Utánvét esetén további díj nincs. 2.3. Nyilvánvalóan hibás ár (pl. 0 Ft, 1 Ft vagy elírás) esetén az Üzemeltető nem köteles a terméket ezen az áron teljesíteni; a helyes árat felajánlja, amelyet a Vásárló elfogadhat vagy elutasíthat.
3.1. A Vásárló kiválasztja a terméket, a „Kosárba” gombbal a kosárba helyezi, majd megadja a nevét, e-mail-címét, telefonszámát és szállítási címét. 3.2. A megrendelés elküldése előtt a Vásárló a kosárban a darabszámot módosíthatja, az adatbeviteli hibákat az űrlapon javíthatja. 3.3. A „Megrendelem – fizetés utánvéttel” gomb megnyomásával a Vásárló ajánlatot tesz a termék megvásárlására.
4.1. A megrendelés beérkezését az Üzemeltető a köszönőoldalon és/vagy automatikus e-mailben jelzi. Ez a visszajelzés nem jelenti a szerződés létrejöttét. 4.2. A szerződés akkor jön létre, amikor az Üzemeltető külön e-mailben visszaigazolja a megrendelést, és közli a teljesítés várható időpontját. 4.3. Ha a termék nem áll rendelkezésre, az Üzemeltető erről a Vásárlót e-mailben tájékoztatja. A Vásárló ekkor dönthet úgy, hogy megvárja a terméket, vagy a megrendelését költség nélkül visszavonja. Mivel a fizetés utánvéttel történik, előre fizetett összeg nincs. 4.4. A 4.2. pont szerinti visszaigazolásig a Vásárló a megrendelését bármikor, indoklás nélkül visszavonhatja az [email protected] címen.
5.1. Fizetési mód: utánvét – a termék átvételekor a futárnak, készpénzzel, illetve – ha a futárszolgálat lehetővé teszi – bankkártyával.
6.1. A szállítás Magyarország területén belül, futárszolgálattal történik. 6.2. A teljesítés határideje – eltérő megállapodás hiányában – a szerződés létrejöttétől számított legfeljebb 30 nap. A várható időpontot a 4.2. pont szerinti visszaigazolás tartalmazza.
7.1. A fogyasztónak minősülő Vásárló a termék átvételétől számított 14 napon belül indoklás nélkül elállhat a szerződéstől (45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet). Az elállási jog a szerződés létrejötte és a termék átvétele közötti időszakban is gyakorolható. 7.2. Az elállási szándékot egyértelmű nyilatkozattal kell jelezni az [email protected] címen. Ehhez a rendelet 2. mellékletében szereplő nyilatkozatminta is használható. 7.3. A Vásárló a terméket az elállás közlésétől számított 14 napon belül köteles visszaküldeni; a visszaküldés közvetlen költségét a Vásárló viseli. 7.4. Az Üzemeltető a termék vételárát és a kiszállítás költségét legkésőbb az elállásról való tudomásszerzéstől számított 14 napon belül visszatéríti; a visszatérítést visszatarthatja, amíg a terméket vissza nem kapta. 7.5. A Vásárló felel a termék jellegének, tulajdonságainak és működésének megállapításához szükséges használatot meghaladó használatból eredő értékcsökkenésért.
8.1. Hibás teljesítés esetén a Vásárlót a Polgári Törvénykönyv szerinti kellékszavatossági és termékszavatossági jogok illetik meg. Fogyasztóval kötött szerződésnél a kellékszavatossági igény a teljesítéstől számított 2 év alatt évül el. 8.2. A teljesítéstől számított 1 éven belül felismert hibáról – az ellenkező bizonyításáig – vélelmezni kell, hogy már a teljesítéskor megvolt.
9.1. Panaszát az [email protected] címen jelezheti; az írásbeli panaszra 30 napon belül érdemben válaszolunk. 9.2. Ha a panasz rendezése nem sikerül, a Vásárló a lakóhelye szerint illetékes békéltető testülethez fordulhat (az Üzemeltető lakóhelye szerint: Pest Vármegyei Békéltető Testület, 1055 Budapest, Balassi Bálint utca 25. IV/2., tel.: (1) 792-7881, e-mail: [email protected]), illetve fogyasztóvédelmi hatósághoz vagy bírósághoz.
10.1. A Weboldal tartalma (szöveg, képek) az Üzemeltető vagy jogosult harmadik személy szellemi tulajdona; engedély nélkül nem másolható. 10.2. Jelen ÁSZF-ben nem szabályozott kérdésekben a magyar jog, különösen a Ptk., az Ekertv. és a 45/2014. (II. 26.) Korm. rendelet az irányadó.